A.「商品に不良個所がある」「ご注文内容と異なる」場合のみ、受付させて頂きます。 いかなる理由でも、お客様都合（イメージと違う、注文間違い等）での返品・交換はお受け致しかねます。

A.現在、クレジットカード、PayPay、にてお支払い頂けます。

A.全国一律880円（税込）/沖縄・離島は全国一律料金に加え別途1200円（税込）をお支払い頂いております。
なお、国内配送で1回のご注文金額が16500円(税込）以上の場合、送料無料（880円分）となります。
※沖縄・離島の方は一律金額を抜いた、1200円（税込）の送料がかかります。

A.通常、商品の発送はお支払いなどに問題がない場合、2〜3日で発送させていただきます。（最短発送）
商品によっては、発送までに1〜2週間程度お時間をいただく場合がございます。
予約商品の場合、商品ごとにお届け時期が異なりますので、販売ページもしくはNEWSページにてご確認ください。発送時、佐川急便追跡番号をメールにてお送りいたします。

A.ご注文のお手続きの際にお選びすることが可能です。

A.ご注文確定後、お客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けしておりません。

A.会員登録をいただいているお客様は、ログイン後、マイページにてご変更が可能でございます。
ご注文に対してのご変更をご希望の場合は、こちらからお問い合わせください。

A.現在ラッピングのサービスは行っておりません。

A.佐川急便不在票記載の保管期間内にお受け取りいただけませんと、ご注文商品が返品返送されてまいります。ご希望商品がございましたら、こちらまでご連絡ください。
再送料金880円（沖縄、一部離島1,980円(税込)）をお支払いいただけましたら、再送させていただきます。
ご連絡が無い場合は、自動でキャンセルさせていただきます。※売り切れの場合もございますので予めご了承下さい。

A.基本的に商品の再生産は行っておりませんが、 反響に応じて再販予約などを行う場合がございます。 RE.公式ウェブサイトの「NEWS」やRE.公式Instagramで適時情報を発信していきますので是非ご覧ください。

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